A Casa Cidadã, instituição Municipal que acolhe pessoas em situação de rua desde 2021 em Lucas do Rio Verde (MT), realizou uma importante capacitação para seus funcionários. O curso “Manejo Técnico da Raiva”, ministrado pelo psicólogo Onesmo Krull Júnior, teve como objetivo preparar a equipe para lidar com situações de tensão e conflitos no ambiente de acolhimento. Ao final do treinamento, os participantes receberam certificados que atestam sua qualificação no tema.

Formação abordou estratégias psicológicas e técnicas para administrar emoções dos profissionais que lidam diretamente aos acolhidos. Segundo Onesmo Krull Júnior, “é essencial que os funcionários tenham suporte emocional e ferramental para lidar com os desafios diários da instituição”.

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O coordenador da Casa Cidadã, Everton Roberto de Campos Silva, destacou a importância de iniciativas como essa: “Trabalhar com pessoas em situação de vulnerabilidade exige preparo e cuidado também com os profissionais envolvidos. Esse curso é um passo importante para fortalecer nossa equipe e garantir um atendimento mais humanizado e eficiente.”

A secretária de Assistência Social e Habitação, Janice Ribeiro, também ressaltou a relevância da capacitação. “Nossa prioridade é garantir que tanto os acolhidos quanto os profissionais que os assistem tenham suporte adequado. Capacitações como essa demonstram nosso compromisso em oferecer um serviço cada vez mais qualificado e sensível às necessidades da população vulnerável.”  

A capacitação reforça o compromisso da Casa Cidadã com a formação contínua de seus funcionários, assegurando que estejam aptos a enfrentar os desafios do acolhimento social com técnicas adequadas e suporte emocional. Com esse investimento no bem-estar da equipe, a instituição busca oferecer um ambiente mais seguro e acolhedor para todos.