No Brasil, a área de logística e transporte deve ter a maior demanda por mão de obra até 2027, superando setores como o da construção, de acordo com o Mapa do Trabalho Industrial. O levantamento, desenvolvido pelo Observatório Nacional da Indústria (ONI), estima que a atividade responderá por mais de 8 milhões de empregos em todo o país.

Em meio à alta do segmento, empresas devem se manter atentas ao investimento em segurança de transações, conformidade legal e integração com parceiros e órgãos reguladores. Nesse ponto, os certificados digitais têm importância para diferentes etapas da operações, como afirma José Luiz Vendramini, sales account manager da Redtrust na América Latina.

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Os certificados digitais são um documento eletrônico com dados sobre a pessoa física ou jurídica que o utiliza. Eles servem como uma identidade virtual que traz validade jurídica e segurança ao titular.

"Assim como em outros setores, as empresas de logística dependem de certificados digitais para etapas como emissão de documentos fiscais eletrônicos (NF-e, CT-E, MDF-e), acesso a portais de órgãos reguladores (como Receita Federal), despacho aduaneiro, contratos eletrônicos com parceiros e clientes e integração com sistemas de rastreamento", exemplifica Vendramini. A empresa na qual ele atua é especializada em soluções de gerenciamento de certificados digitais.

O executivo diz que a gestão centralizada e eficiente dos certificados digitais contribui diretamente para a eficiência operacional em diferentes frentes. Quando feita de forma estruturada, ela pode garantir a continuidade dos serviços sem interrupções, já que certificados vencidos ou mal controlados podem bloquear a emissão de documentos fiscais e o acesso a sistemas governamentais, resultando em paralisações. A gestão preventiva evita esses gargalos e assegura a fluidez das operações, afirma Vendramini.

"Sem uma gestão eficiente dos certificados eletrônicos, a empresa também pode ficar exposta a risco de sanções legais e multas elevadas por descumprimento de exigências regulatórias, vulnerabilidades de segurança (certificados vencidos ou extraviados podem abrir brechas para fraudes), custos adicionais inesperados e danos à imagem e confiança junto a clientes e parceiros, caso haja falhas em integrações ou atrasos na operação", avalia o executivo da Redtrust.

Vendramini salienta que a gestão de certificados digitais pode ser feita de diferentes formas, mas nem todas oferecem a eficiência e a segurança que o setor logístico exige. Apesar de comum nas empresas, o uso de planilhas e controles manuais para acompanhar prazos de validade e renovações é desaconselhado por estar vulnerável a erros humanos, falhas de atualização e falta de visibilidade centralizada.

Segundo o sales account manager, um gerenciador de certificados digitais é a solução mais eficaz, pois centraliza todos os certificados em uma única plataforma. Isso permite monitoramento contínuo e alertas automáticos de vencimento, automação na renovação e emissão de certificados, controle de acesso, auditorias e relatórios simplificados e redução de riscos operacionais.

"Assim, enquanto métodos manuais oferecem apenas um controle básico, o gerenciador de certificados digitais transforma esse processo em uma gestão estratégica, trazendo mais segurança, eficiência e economia para a operação", acrescenta Vendramini.

Segundo o executivo, a gestão de certificados digitais deve ser incorporada diretamente à estratégia de compliance, já que busca garantir segurança, conformidade regulatória e rastreabilidade em processos críticos.

Dessa forma, a gestão de certificados deixa de ser um simples controle técnico e passa a ser um pilar estratégico da governança corporativa, contribuindo para a redução de riscos, maior conformidade regulatória e fortalecimento da confiança do mercado, avalia ele.

"A gestão eficiente de certificados digitais não é apenas uma exigência técnica, mas um diferencial estratégico no setor logístico, no qual agilidade, segurança e conformidade são essenciais", finaliza Vendramini.

Para saber mais, basta acessar: https://redtrust.com/pt-br/